Перейти к содержанию
Отправка писемНовое

Отправляйте письма, не заходя на почту.

Savanika собирает письмо в готовый к печати PDF и передаёт его немецкой почтовой службе. Она печатает, вкладывает в конверт, франкирует и доставляет — при желании как Einwurf-Einschreiben (заказное с вручением в почтовый ящик, с номером отслеживания, без подписи). Каждое отправление затем видно в журнале отправки со статусом и стоимостью.

Печать и доставка в ГерманииEinwurf-Einschreiben по желаниюСтатус по каждому отправлениюБез наценки на почтовые расходы
Как это работает

Из рабочего процесса — в почтовый ящик, за четыре шага

  1. 01

    Письмо рождается прямо в процессе

    Возражение на счёт поставщика или сопроводительное письмо — адрес, тему и текст Savanika собирает в готовый к печати PDF по стандарту DIN 5008. Данные отправителя берутся из профиля фирмы.

  2. 02

    Один клик по «Отправить почтой»

    Получатель и адрес уже заполнены. Остаётся выбрать цвет, двустороннюю печать и Einwurf-Einschreiben.

  3. 03

    Печать, конверт, марка

    Письмо в зашифрованном виде уходит в типографский центр почтовой службы в Германии. Там его печатают, вкладывают в конверт, франкируют и передают в доставку. Сроки зависят от условий вашего договора.

  4. 04

    Подтверждение остаётся в системе

    Статус проходит путь от «в обработке» через «отправлено» до «доставлено» — у Einwurf-Einschreiben с трек-номером. Отправленный PDF хранится в архиве и доступен в любой момент.

Журнал отправки

Кто, что и когда получил?

Все отправленные почтой письма собраны в одном списке — с датой, получателем, темой, видом отправления, статусом и стоимостью, которую сообщила почтовая служба. Если через полгода кто-то спросит, доказательство в двух кликах.

  • Обновить статус в любой момент
  • Трек-номер у Einwurf-Einschreiben
  • Стоимость каждого письма по данным службы
  • Повторно скачать отправленный PDF

Журнал отправки

Пример
ДатаПолучательВид отправленияСтатусСтоимость
01.08.2026Stadtwerke MusterstadtEinwurf-EinschreibenДоставлено2,90 €
29.07.2026M. SchneiderОбычное письмоОтправлено0,95 €
24.07.2026Bauunternehmung KrügerОбычное письмоВ обработке0,95 €

Пример отображения. Цены зависят от вашего договора с почтовой службой.

Функции

Что умеет отправка писем — и чего не умеет

Адресное поле по DIN 5008

Адрес стоит ровно там, где его ждёт печатный центр. Дополнительно адрес получателя передаётся в структурированном виде, чтобы автоматическая проверка не зависела от распознавания текста со скана.

Einwurf-Einschreiben (заказное, без подписи)

Для писем со сроками: письмо получает номер отправления, почтальон документирует опускание в ящик, а в журнале статус доходит до «Доставлено». Оператор берёт за это доплату. Заказного письма с вручением под подпись или с уведомлением о вручении у него в ассортименте нет — лучше сказать заранее, чем потом.

Чёрно-белое или цветное, одно- или двустороннее

Настраивается для каждого письма. Двусторонняя печать включена по умолчанию — экономит бумагу и почтовые расходы. До 179 страниц на отправление.

Сомнительный адрес останавливает письмо

Типография проверяет каждый адрес автоматически. Если улица, индекс и город не сходятся, письмо не уходит в доставку, а появляется в журнале как «нужно действие» — пусть лучше письмо подождёт, чем попадёт в чужой ящик.

Доступы хранятся в зашифрованном виде

Логин и пароль вашего почтового аккаунта лежат в базе в Германии в зашифрованном виде и никогда не показываются в интерфейсе открытым текстом.

Расходы видны, наценки нет

Savanika переносит стоимость, которую сообщила служба, прямо в журнал — по каждому письму. Мы не перепродавец и на почтовых расходах не зарабатываем.

Прежде чем начать

Три вещи, о которых стоит знать заранее

01

Нужен собственный аккаунт для отправки

Отправка идёт через ваш собственный аккаунт в почтовой службе. Один раз зарегистрироваться, внести доступы в профиль фирмы — на этом настройка закончена.

02

Печать и почтовые расходы вы платите напрямую им

Служба выставляет счёт за отправления непосредственно вам, по условиям вашего договора. Savanika не стоит в этой цепочке и ничего не накручивает.

03

Сама функция входит в тариф

Отправка писем, как и любой другой модуль, входит в ваш тариф. Дополнительных платежей Savanika не возникает.

Технический партнёр по печати и доставке — PIN AG с сервисом ebrief.de.

Защита данных

Что покидает сервер — и что нет

Art. 28 DSGVO

Обработка по поручению согласно ст. 28 GDPR

Art. 5 DSGVO

Передаётся только то, что написано в письме

Hosting DE

Приложение и база данных в Германии

AES-256 · TLS

Доступы и передача зашифрованы

Частые вопросы

Отправка писем в Savanika

Нужен ли мне собственный договор с почтовой службой?

Да. Каждое управление недвижимостью работает через свой аккаунт. Вы один раз регистрируетесь у поставщика услуги и сохраняете логин и пароль в Savanika в разделе «Профиль фирмы → Отправка писем». Savanika не перепродаёт услугу, а управляет отправкой через ваш аккаунт.

Сколько стоит письмо?

Цену устанавливает почтовая служба и выставляет счёт напрямую вам — Savanika ничего не добавляет. Стоимость каждого отправления, полученная в ответе, попадает в журнал, так что расходы видно по объекту или по делу.

Можно ли отправлять заказные письма?

Einwurf-Einschreiben — да: с номером отправления, документированным опусканием в ящик и статусом, который в журнале доходит до «Доставлено»; оператор берёт за это доплату. Заказного письма с вручением под подпись или с уведомлением о вручении он не предлагает вовсе — ни через Savanika, ни помимо неё.

Как я узнаю, что письмо дошло?

В журнале отправки у каждого письма виден текущий статус: подготовлено, в обработке, отправлено, доставлено или ошибка. Статус можно обновить в любой момент; у Einwurf-Einschreiben добавляется трек-номер.

Какие письма можно отправлять?

Пока те, которые Savanika формирует внутри процесса, — например, возражение на счёт поставщика вместе с сопроводительным письмом. Остальные места программы подключаем шаг за шагом; сам интерфейс отправляет любой PDF формата A4.

Насколько безопасно хранятся мои доступы?

Они хранятся в зашифрованном виде, в интерфейсе показываются только замаскированными и расшифровываются на сервере лишь на время самого вызова отправки. Приложение и база данных находятся в Германии.

Что происходит до того, как первое письмо действительно уйдёт?

Вы вносите доступы своего отправительского аккаунта в профиль фирмы и включаете там отправку писем. Дальше письмо всегда рождается внутри дела: получатель, тема и параметры перед вами, и только ваш клик передаёт его в типографию. Отправленный PDF остаётся доступным в журнале отправлений.

Следующее возражение уйдёт одним кликом.

Попробуйте Savanika бесплатно — с отправкой писем, бухгалтерией, расчётом коммунальных расходов и порталом арендатора.

Отправка писем из программы | Savanika