Oprogramowanie do zarządzania najmem dla nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych

Wszystkie powszechne w Niemczech: czynsz stały, czynsz stopniowany (§ 557a BGB) z dowolną liczbą stopni, czynsz indeksowany (§ 557b BGB) z powiązaniem z VPI, obniżenie czynszu, podnajem, umowy mieszkaniowe i komercyjne z różnym traktowaniem VAT. Dla każdej umowy można prowadzić oddzielne konta naliczeń dla czynszu netto oraz zaliczek na ogrzewanie i koszty eksploatacyjne.

Przy czynszu stopniowanym (Staffelmiete) zmiany następują automatycznie w uzgodnionym terminie. Przy czynszu indeksowanym (Indexmiete) przetwarzana jest miesięczna zmiana VPI publikowana przez Federalny Urząd Statystyczny. Przy podwyżce do czynszu porównawczego według § 558 BGB sprawdzane są limit podwyżki (Kappungsgrenze — 15 % lub 20 % w ciągu trzech lat), roczny okres blokady — żądanie najwcześniej dwanaście miesięcy po ostatniej podwyżce — oraz okres oczekiwania piętnastu miesięcy niezmienionego czynszu, a do tego lokalne zestawienie czynszów (Mietspiegel); pismo o podwyżce z uzasadnieniem jest na życzenie tworzone automatycznie.

Etapy upomnień są dowolnie konfigurowalne (np. przypomnienie o zapłacie, 1. upomnienie, 2. upomnienie, zapowiedź wypowiedzenia). Koszty upomnień i odsetki za zwłokę są obliczane automatycznie. Wysyłka do wyboru e-mailem, listem (Einwurf-Einschreiben, polecona z potwierdzeniem wrzucenia do skrzynki) lub przez portal najemcy. Termin eskalacji zapobiega przedwczesnym upomnieniom.

Tak. Każdy właściciel otrzymuje własny dostęp i widzi tam swoje nieruchomości i lokale, obowiązujące umowy najmu, saldo łączne, zbliżające się wypowiedzenia i otwarte zgłoszenia. Nie wysyłamy automatycznego miesięcznego raportu e-mailem: liczby są w portalu i są aktualne na bieżąco — wysłany raport byłby nieaktualny już następnego dnia.

Portal najemcy to chroniony hasłem obszar, w którym najemcy mogą przeglądać dokumenty umowy, rozliczenia, naliczenia i pokwitowania. Mogą tworzyć zgłoszenia napraw przez tickety, przesyłać dokumenty (np. dowód zakupu oleju opałowego), zgłaszać zmiany adresu i czatować z zarządcą — wszystko zgodnie z RODO.

Tak. Naliczenia, płatności czynszu, wpłaty kaucji i salda rozliczeń są automatycznie księgowane na kontach SKR. Eksport CSV dla doradcy podatkowego jest dostępny w każdej chwili.

Kaucje zgodnie z § 551 Abs. 3 BGB są przechowywane oddzielnie od majątku wynajmującego na osobnym koncie kaucyjnym i lokowane na procent; odsetki należą się najemcy i powiększają zabezpieczenie. Na koniec najmu Savanika zestawia otwarte należności i przygotowuje ich rozliczenie z kaucji — oświadcza je wynajmujący. Wypłata następuje po zwrocie mieszkania.